قال مندوبو شركات سياحية وأفراد، من مراجعي إدارة الجنسية والإقامة في دبي أمس، إنهم «لم يتمكنوا من فهم اللائحة الجديدة لتأشيرات الزيارة والسياحة بعد»، مشيرين إلى أنهم «واجهوا مشكلات وصعوبات في اليوم الأول لتطبيق القانون الجديد لدخول وإقامة الأجانب، على الرغم من تعاون موظفي الإدارة معهم في الرد على استفساراتهم»، ورأوا أنهم في حاجة إلى فترة من الوقت لفهم القانون وتطبيقه.
واعتبروا أن «فرض ضمان صحي على تأشيرات السياحة غير مهم»، على اعتبار أن «90% من السياح يجلبون تأميناً من بلدانهم، في الوقت الذي تؤمن فيه الشركات السياحية الكبرى على سفر السياح أصلا». وأبلغ مدير إدارة الجنسية والإقامة في دبي بالإنابة، العميد عبيد مهيّر بن سرور لـ«الإمارات اليوم» أن «مراكز الاتصال استقبلت أمس، 3000 اتصال من أشخاص يستفسرون عن طريقة تطبيق اللائحة الجديدة، وبعض الأمور التفصيلية»، مشيراً إلى أن «هناك فريق عمل مكوّناً من 44 موظفاً مخصصاً للرد على استفسارات المتعاملين، سيستمر في عمله، لحين إلمام الجميع بالقانون الجديد».
أوضح بن سرور أن «جميع أذونات الدخول التي صدرت قبل يوم تطبيق القانون يعامل أصحابها وفق النظام القديم لحين نفاد أغراضها»، لافتاً إلى أن «العمل في مطار دبي الدولي وجميع المنافذ البرية والبحرية سيستمر بالنظامين القديم والجديد، لحين انتهاء العمل بجميع أذونات الدخول التي صدرت وفق النظام السابق». وقال إن «صالات الإدارة لم تشهد مشكلات مع سريان العمل باللائحة الجديدة، على عكس ما توقع الجميع»، لافتاً إلى أن «المعاملات قلّ عددها يوم أمس، وفي المقابل ازدادت الاستفسارات من المراجعين»، مضيفاً أن «الإدارة سوف تستحدث زاوية جديدة على موقعها الإلكتروني للرد على استفسارات وتساؤلات جمهور المراجعين في جميع النواحي المتعلقة بعمل الإدارة».
وقال مسؤول العلاقات العامة في شركة ألفا للسياحة، نظير جمال إن «طلبات إصدار الأذونات التي تم طلبها قبل 29 من الشهر الجاري، ولم تنجز بعد تطبيق القانون، سيتم إلغاؤها، وإرجاع قيمتها المالية لصاحب الطلب، أما تلك التي تم إصدارها قبل يوم التطبيق فسيتم تحويلها بحسب تصنيفها الجديد في اللائحة أو تبقى على حالها لحين انتهاء مدتها».
وبشأن التأمين الصحي، أوضح جمال، أن «قيمة التأمين الصحي لإصدار إذن دخول زيارة لمدة قصيرة، أي شهر، بلغ 150 درهماً، فيما بلغت قيمة التأمين الصحي لإصدار إذن دخول زيارة لمدة طويلة، تصل إلى 90 يوماً، 450 درهما»، مشيراً إلى أن «الشركة التي يعمل بها، متعاقدة مع شركة تأمين قبل فرض اصدار تأمين صحي للسياح بحسب القانون الجديد، بقيمة ثلاثة ملايين درهم سنويا».
وفي الإطار نفسه، اعتبر مسؤول شركة ألفا تور غسان العريبي أنه «لا لزوم للتأمين الصحي، باعتبار أن 90% من السياح يجلبون تأميناً من بلدانهم، في الوقت الذي تؤمن فيه الشركات السياحية الكبرى على سفر سياحها، تغطي الحوادث التي يتعرض لها السائح والإصابات وما شابه»، لافتا إلى أن «شركة السياحة حين تتعاقد مع إحدى شركات التأمين، فإنه تقدر قيمة تكلفة التأمين بـ10- 25 درهماً على كل سائح، وتلك القيمة لا تضاف إلى التكلفة التي يدفعها السائح عند قدومه للدولة».
ورأى العريبي أن «ليس باستطاعة شركات السياحة فرض قيمة الضمان المالي المؤقت البالغ 1000 درهم على كل سائح، بحسب اللائحة الجديدة، خشية رفض السياح»، وفق قوله، معتبراً أن ذلك الضمان «سيؤثر سلباً على حركة السياحة في الدولة، لو تحمله السائح».
وشرح مندوب شركة سياحية أخرى، أن «الأمور ليست واضحة بعد»، معتبراً أن «شركات السياحة لن تطالب السياح بدفع قيمة التأمين الصحي، وإلا فلن يأتي سياح إلى الدولة».
أول قادم
أول من دخل الدولة عبر مطار دبي الدولي وفق القانون الجديد يدعى جهراج سيفي ناسا، هندي الجنسية، وأكد عقب إنهاء إجراءات وصوله أنه لم يشعر بأن هناك تغيراً في النظام، وأنه انتهى من إجراءات وصوله سريعا، كما تعود من قبل.
أول من أصدر تأشيرة زيارة داخل المقر الرئيس لإدارة الجنسية والإقامة وفق القانون الجديد يدعى صلاح أحمد، وقال إنه تقدم بأوراقه لاستقدام احد الأشخاص وفق القانون الجديد، مشيرا إلى أن «أكثر ما لفت انتباهه مبادرة أكثر من شخص للرد على استفساراته ومساعدته ليحصل على إذن الزيارة في وقت قياسي».
وضعت إدارة الجنسية والإقامة بعض الإرشادات العامة خلف إذن الدخول الجديد حسب نوع الإذن، بخمس لغات تشمل العربية، الانجليزية، والأردو، والروسية، والصينية.
7/30/2008 6:40:58 AM
موضوع: 3000 استفسار في اليوم الأول لـتطبيق لائحة التأشيرات الجديدة 
الأربعاء يوليو 30, 2008 11:34 am